Часто задаваемые вопросы
- Про детей
- По бронированию
- По питанию
- По досугу
- По лечению
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Плаза» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Для маленьких туристов в санатории «Плаза» в Кисловодске организована детская площадка на улице, работают детские клубы, есть специальный детский бассейн. Также подробнее о детском отдыхе вы можете посмотреть здесь
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, в санатории «Плаза» в г. Кисловодске имеются услуги няни за дополнительную плату.
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, процедуры в санатории «Плаза» назначаются детям с 4-х лет.
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Плаза» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
В санатории «Плаза» в Кисловодске бесплатная отмена бронирования за 14 дней до даты заезда.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
Да, готовят очень вкусно. Питание в санатории «Плаза» в Кисловодске 3-х разовое, по системе «Шведский стол».
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Да, в санатории «Плаза» разница есть. В обеденном зале основного ресторана «Панорама» — разнообразная вкусовая палитра ежедневно меняющихся блюд 14 национальных кухонь мира. В ресторане «Роял» комплементарно для проживающих в апартаментах предоставляется трехразовое индивидуальное питание c дополнительным меню A la carte.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Отдыхающим санатория «Плаза» доступны вечерняя анимация, бильярд, концертные программы, парк Кисловодска. А подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, на территории санатория «Плаза» в г. Кисловодске работает два ресторана, лобби-бар и фито-бар.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Плаза» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В санатории «Плаза» полноценно процедуры отпускаются в субботу, воскресенье — выходной.
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Плаза» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Плаза» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
В 2022 году в санатории «Плаза» была проведена полная реновация. Поэтому все номера современные с ремонтом. Вы также можете сами взглянуть на номерной фонд, посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, в санатории «Плаза» в г. Кисловодске кондиционеры есть во всех номерах.
Вопросы По санаторию
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, санаторий «Плаза» с домашними животными не принимает.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
В санатории «Плаза» есть крытый плавательный бассейн.
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Да, санаторий «Плаза» в Кисловодске состоит из двух жилых семиэтажных корпусов, оснащенных лифтом и связанных между собой крытым переходом.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Плаза» в Кисловодске имеется бесплатная охраняемая автостоянка.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Основными профилями лечения санатория «Плаза» в г. Кисловодске является лечение сердечно-сосудистая системы и лечение нервной системы.
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п? Или придётся брать всё из дома?
Да, в санатории «Плаза» все номера оснащены необходимым. Отдыхающим доступны услуги прачечной.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, в санатории «Плаза» в Кисловодске ограничений по возрасту для отдыха нет.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Да, на территории санатория «Плаза» имеется бювет с 4 видами минеральной воды - «Славяновская», «Нарзан Общий» и «Ессентуки 4» холодного и тёплого вида.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Нет, на территории санатория «Плаза» в Кисловодске банкоматов нет.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, всем гостям и отдыхающим санатория «Плаза» в г. Кисловодске предоставляется доступ к Wi-Fi в номерах и на территории санатория.
Далеко ли от санатория до парка?
Нет, санаторий «Плаза» расположен в курортной части Кисловодска недалеко от входа в лечебный парк.
Вопросы По заселению
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Санаторий «Плаза» принимает на оздоровление на срок от 3-х дней.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Вы можете выехать из санатория «Плаза» раньше, написав заявление. Санаторий удерживает штраф в размере одних суток проживания.
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера в санатории «Плаза», поселят за дополнительную оплату (гостиничное размещение).
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, можем, для оформления услуги встречи Вам необходимо обратиться за несколько дней до заезда в санаторий «Плаза».
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Плаза» в г. Кисловодске: время заезда в 14:00 и время выезда в 12:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Плаза» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта
